鐵路問詢處的電話是0476-2273322。

該電話可提供列車時刻查詢、票務咨詢、失物招領等服務，但沒有明確證據(jù)表明其可以辦理改簽和退票,建議您通過12306官方渠道進行確認。

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注意事項

建議在工作日的9:00-17:00撥打赤峰鐵路問詢處的電話，這個時間段接通率會更高一些，如遇占線情況，稍等片刻后再撥即可，您也可以撥打12306全國鐵路客服中心電話，它作為中國鐵路客戶服務中心的唯一官方熱線，能夠提供更全面且權威