平安保險(xiǎn)客服及投訴專線

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這是平安保險(xiǎn)官方服務(wù)熱線，可直接撥打進(jìn)行投訴、咨詢或反饋問題，無論是保單糾紛還是服務(wù)不滿意，均可通過此號碼處理。

銀保監(jiān)會(huì)統(tǒng)一維權(quán)熱線

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若對平安保險(xiǎn)的處理結(jié)果仍不滿意，可轉(zhuǎn)撥該監(jiān)管渠道進(jìn)一步維權(quán)，此為中國保監(jiān)會(huì)設(shè)立的全國性保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴專線，負(fù)責(zé)監(jiān)督保險(xiǎn)公司行為并協(xié)調(diào)解決爭議。

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建議優(yōu)先撥打95511直通平安客服,若未獲滿意解決再聯(lián)系12378升級投訴，兩號碼均全國通用，無需區(qū)號